Новичкам в мире онлайн-торговли — начни с этих важных пунктов
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Мелкие производители часто уступают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Маркетплейсы часто берут комиссионные до 25%, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это особенно критично при продаже недорогих товаров.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один больной вопрос.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно формируют доверие.
Но предвзятые клиенты могут мешать честной конкуренции.
5. Трудности с модерацией товаров
Контроль качества часто создает неопределенность.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что вызывает недоверие.
6. Финансовые задержки
Выплаты продавцам — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто не отвечает.
Это усложняет решение вопросов.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут меняться в одностороннем порядке.
Это вызывает путаницу.
9. Кража контента и идей
Карточки товаров могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это осложняет дифференциацию. |
